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게임 내 캐시상품권 아이템 사용 문제 현상 안내

 아이콘 Age
   2020-07-29 Ι 9199
안녕하세요, 엔에이지 입니다.

7월 28일(화) 홈페이지 리뉴얼 점검 이 후 게임 내 캐시상품권을 사용할 경우
정상적으로 캐시 충전이 이루어지지 않는 현상이 확인 되었습니다.

현재 해당 문제에 대해 조치가 취해지고 있으며 우선적으로 해당 아이템의
구매가 불가능 하도록 조치가 되어 있습니다.

이에 7월 28일(화) 점검 후 ~ 7월 29일(수) 낮 12시 50분 경까지 게임 내에서
사용된 캐시상품권 아이템에 대해서는 별도로 정보를 확인하여 충전 조치가
취해질 예정입니다.

유저 여러분께서는 혹여 게임 내에서 해당 아이템을 보유하고 계시더라도
더이상 사용을 하지 말아 주시기를 바라며 이 후 해당 아이템의 사용에 대한
정상화가 최대한 빨리 이루어질 수 있도록 하겠습니다.

정상화가 이루어질 경우 별도 공지를 통해 다시 한번 안내를 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.