안녕하세요. 엔에이지입니다.

현재까지 확인 중인 문제 및 이에 대한 진행 현황에 대해 안내 드립니다.

■ 확인 중인 문제 사항

1) AUTO 기능 사용 중 타겟이 무작위로 변경되는 문제

우선, 자동 사냥 중 타겟이 무작위로 변경되는 문제로

오랜 기간 지속적으로 불편을 드리고 있는 점 고개 숙여 사과 드립니다.

지금까지 몇 번 수정 작업을 진행하였으나, 근본적인 원인 해소에는 다가가지 못한 상황입니다.

이에 현재도 문제 발생의 정확한 원인이 무엇인지, 환경적 변수가 존재하는지 등 지속적으로 테스트를 진행하고 있습니다.

아울러, 공식 커뮤니티 및 1:1 문의를 통해 전달 주고 계시는 유저 여러분들의 제보가 정말 큰 도움이 되고 있습니다. 엔에이지를 즐겨 주시면서 시간 할애하시어 제보해주시는 점에 대해, 이 자리를 빌려 너무나도 감사하다는 말씀 올립니다.

저희에게 제보해 주신 내용들이 헛되지 않도록, 면밀히 분석하여 원인 파악에 더욱 힘쓰고

하루 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

2) 개인 상점 이용이 불가한 문제

앞서 점검 공지를 통해 안내 드린 바와 같이, 아직까지도 특정 조건 하에

개인 상점 이용이 불가한 현상이 지속되고 있습니다.

해당 현상은 AUTO 기능 자체의 구조로 인해 발생한 것으로 확인이 되었으며,

문제 수정을 위해서는 AUTO 기능의 대대적인 수정 및 개편이 필요하다는 결론이 나왔습니다.

다만, 해당 작업은 수정까지 적지 않은 시일이 소요될 것으로 예상되고 있습니다.

이에 우선은 임시 방편으로, 개인 상점을 이용하실 때에 AUTO 기능을 해제하거나

스킬 선택을 해제하시도록 안내하는 메시지를 출력하는 기능을 임시로 추가할 예정입니다.

오류를 그대로 방치하는 것처럼 보여질 수 있으나, 결코 그렇지 않다는 것을 꼭 이해해주셨으면 합니다.

문제가 수정될 때까지는 불편하시겠지만, 해당 임시 방편을 참고하시어 이용해주시길 부탁 드리며

다시 한 번 오류로 인해 유저 여러분께 번거로움을 드리게 되어 죄송하다는 말씀 드립니다.

3) 센터빌캠프 A1, B1, C1의 이동 포탈이 작동하지 않는 문제

센터빌캠프의 A1에서 C1까지의 지역을 잇는 이동 포탈이 현재 작동하지 않는 문제를 확인하였습니다.

게이트웨이 카드가 없으면 입장이 아예 불가능한 상황인 만큼, 신속히 수정할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.