안녕하세요, 엔에이지 온라인 입니다.

먼저 발생된 문제로 인해 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

3월 30일 발생된 이상 현상과 관련 빠르게 홈페이지로
안내 드리고자 하였으나 홈페이지와 관련된 모든 시스템의
이용이 불가능 하여 현재 시점으로 공지를 통해 안내를 드리게 되었습니다.

해당 상황으로 인해 게임에 접속하시지 않은 유저 여러분께
이상 현상에 대한 안내를 빠르게 드리지 못해 불편 드리게 된 점
진심으로 고개 숙여 사과 드립니다.

3월 30일 오전 11시 20분경부터 발생되었던 홈페이지 접속 불가,
웹 로그인, 웹 스타트, 아이템 몰 이용불가 현상과 관련하여
모든 문제가 수정되어 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

사과의 마음을 담아 다음과 같이 보상 이벤트가 진행될 예정이오니
유저 여러분께서는 이용에 참고 부탁 드립니다.

[3월 30일 이상현상 관련 보상 이벤트 안내]
이벤트 기간 : 2021-03-30 ~ 2021-04-05
이벤트 내용 : 경험치 획득 20% 추가, 아이템 드랍

해당 이벤트와 더불어 추가 보상안에 대하여 현재 논의 중이며
차 주 화요일에 진행 예정인 정기점검 시 지급될 예정입니다.

관련 내용은 이 후 별도 공지사항을 통하여 추가 안내를 드리도록 하겠습니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리며,
보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.