정기점검 후 접속 및 팅김에 대한 1차 안내
Age
2020-07-02 Ι
8540
안녕하세요, 엔에이지 온라인 입니다.
현재 6월 30일(화) 정기점검 후 게임 실행이 불가능한 현상과
특정 OS의 환경에서 실행이 불가능 하다는 문의가 발생하고 있습니다.
이에 ?거로우시겠지만 문제가 발생하고 있는 유저 여러분께서는
홈페이지의 다운로드 페이지에 있는 [재배포 패키지]를 받으셔서 설치를 하신 후
다시 한번 게임 이용을 해 주시기 바랍니다.
이 후에도 문제가 계속 발생한다면 정확한 상황에 대한 설명을 기재하셔서
1:1 문의를 통해 접수를 부탁 드립니다.
감사합니다.