안녕하세요.

엔에이지 온라인 입니다.

현재 게시판과 1:1 문의를 통하여 일부 유저 여러분께서 팅김 현상을 호소하셨으며

이에 대해 확인을 진행 하였습니다.

해당 문제가 ?체적인 상황이 아닌지라 문제가 발생하는 유저 여러분의 게임 플레이 환경과

저희 시스템 및 네트워크 등에 대하여 다방면으로 파악을 진행 하였으며 현재 내부적으로

의심되는 사항에 대해 우선적으로 패치를 완료 하였습니다.

문제가 발생한 유저 여러분께서는 현재 공지사항이 등록되기 전에 접속을 하고 계셨다면

게임을 접속 종료하신 후 다시 한번 접속하여 플레이를 해 주시기 바랍니다.

혹여 이후에도 해당 현상이 지속적으로 발생한다면 다시 한번 자세한 상황설명과

가능하다면 현재 사용하고 계신 PC의 사양을 확인할 수 있도록 정보를 기재하셔서

1:1문의를 통해 접수를 해 주시기를 부탁 드립니다.

감사합니다.