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이관 신청 불가 현상 계정 관련 안내

 아이콘 Age
   2020-07-29 Ι 11534
안녕하세요, 엔에이지 입니다.

현재 2020년 4월 1일 밸로프 이관 이전에 접속을 종료하신 후 현재까지 접속을
하지 않으셔서 이관 신청을 하지 못하신 유저 여러분이 계신 것으로 파악 됩니다.

해당 상황을 겪고 계시다면 번거로우시겠지만 우선 밸로프 계정 생성 후
1:1 문의를 통하여 기존에 사용하셨던 계정과 캐릭터명을 기재하셔서 문의 접수를
해 주시기를 부탁 드립니다.

문의가 접수되면 확인 후 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.