분류 | 제목 |
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환불 |
Q : 서비스 이전에 대해 알려주세요. |
A :
2020년 4월 1일 (수) (주)탐나구나를 통해 서비스되던 엔에이지 온라인이 (주)밸로프로 서비스 이관이 진행되었습니다. |
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환불 |
Q : 이전 신청 하지 않고 탈퇴 하고 싶습니다. |
A :
1. 탈퇴 신청 시 캐쉬, 우편함, 오피스등의 아이템의 존재 여부와 관계 없이 즉시 탈퇴가 진행됩니다. |
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환불 |
Q : 이전 신청은 어떻게 해야 하나요? 절차에 대해 알고 싶어요. |
A :
게임로그인 시 동의 안내를 확인할 수 있으며 안내에 따라 홈페이지로 이동하시면 로그인 후 [이관동의 페이지]를 확인할 수 있습니다. |
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환불 |
Q : 이전 동의는 언제까지 가능한가요? |
A :
서비스 중 특별한 상황을 제외하고는 지속적으로 신청 가능합니다. |